Service Helpdesk Medewerker (Medical Smart Devices)
Over de organisatie
Onze relatie ontwikkelt innovatieve producten die het dagelijks leven van mensen met diabetes verbeteren.
De functie
Service Medewerker (Diabeteszorg)
Ben jij servicegericht, help je graag mensen en heb je interesse in de zorg — zonder dat je een medische opleiding nodig hebt? Dan past deze functie bij jou!
Voor het team in Best zoeken we een Service Medewerker die fungeert als eerste aanspreekpunt voor gebruikers en zorgprofessionals in Nederland.
Wat ga je doen?
Jij bent het aanspreekpunt voor vragen via telefoon en e-mail
Je ondersteunt gebruikers op een vriendelijke en duidelijke manier bij vragen over smart devices en diabetesproducten
Je verwerkt administratieve informatie zoals orders, leveringen en facturatie
Je schakelt met collega’s van sales en marketing
Je helpt bij productdemo’s, trainingen en marketingactiviteiten
Wie zoeken we?
Je bent dienstverlenend, vriendelijk en communiceert makkelijk
Je bent vanaf 32 uur beschikbaar
Je werkt gestructureerd en kunt goed schakelen tussen taken
Je blijft rustig, ook als het druk wordt
Je hebt interesse in de zorg of medische producten (ervaring is niet verplicht)
Je vindt het leuk om mensen écht te helpen
Wat krijg je daarvoor terug?
Naast een betekenisvolle baan ontvang je:
Een passend salaris (tussen € 2.700 – € 3.200 bpm, met groeimogelijkheden)
Pensioenregeling
Werktijden: kantoortijden (8-9 tot 5)
8% vakantiegeld
Een plek in een klein, groeiend team met fijne collega’s
